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礼宾安保员

3000-6000
桐庐县-桐庐县城 | 2年以上经验 | 本科学历
年终奖 五险一金 加班费 包食宿 有年假
2021-12-26 更新 被浏览:
周女士
最近在线时间:2021-11-29 23:11
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职位描述
到岗时间:不限 婚况要求:不限
岗位职责
1.服从上级的工作安排;
2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;
3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;
4.做好行李服务设备的清洁工作;
5.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;
6.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通;
7.下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务;
8.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料;
9.随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务;
10.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求;
11.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录;
13.协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光;
14.积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。


岗位要求
1.初中以上学历,具有前厅服务工作经历者优先录用;
2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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