到岗时间:不限
婚况要求:不限
岗位职责
1、完成酒店运作对客服务过程中所产生的问题信息的收集与汇总。
2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,当班期间负责部门工作的正常运作。
3、负责处理宾客的问题和投诉。
4、负责重要宾客的迎领工作。
5、进行所在区域的安全和日常的设备检查工作。
6、解决当班期间发生的安全等其他问题。
7、完成大副日志及交班记录需要沟通及跟进的事项。
岗位要求
1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。
2、仪表端庄、热爱酒店工作、反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
3、注重细节,富有工作责任心,敢于承担责任,执行力较强。
4、具有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
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