到岗时间:不限
婚况要求:不限
岗位职责:
1. 为客户提供售前售后咨询、产品咨询;
2. 依据公司售后制度处理各类投诉;
3. 收集客户信息和用户意见,以优化产品和服务;
4. 订单核实、协助物流跟进;
5. 完成领导交办的其他事宜
任职要求:
1. 大专及以上学历;
2. 熟练运用office办公软件,打字较熟练;
3. 具有良好的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
4. 具备良好的客户服务意识,具备较强的执行力和责任心;
5. 热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力;
6. 有过微信、电商、淘宝或者移动/电信客服经验优先。
上班时间:早班8:00-16:30,晚班16:00-22:00【单双休】
福利待遇:
1、入职缴纳社保五险;
2、公司给与中餐/晚餐餐补;
3、生日当月发放生日卡;
4、每季度发放季度福利;
5、每年组织员工职业健康体检;
6、每年组织优秀员工豪华旅游;
7、春节、妇女节、端午节、中秋节等节日发放各类节日福利;
8、在职员工依照国家规定享受婚假、产假等假期,员工子女出生时,公司发放生育礼包。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。