1、初中以上文化程度，18-35岁，女士优先；
2、具备积极的工作态度和良好的学习能力；
3、打字速度在每分钟25字以上；
4、可以承受工作压力，能快速的适应工作环境。
职位描述: 1、负责快件的跟踪查询，及时回复客户； 2、受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录； 3、处理快件延误、投诉、破损等相关业务； 4、维护良好的客户关系，掌握客户需求，服从领导安排。
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