店长

一、制定并分解体验店月底销售计划，带领团队完成销售任务。

　　二、主持体验店的例会，传达相关政策及信息;

　　三、监督管理产品陈列、饰品摆放、店面卫生、人员形象、POP布置等方面的展厅形象维护工作;

　　四、制定培训计划，并对销售人员进行培训与辅导;

　　五、监督销售人员日常工作纪律，对违反有关规范的人员进行处理;

　　六、总结本店销售情总，分析全盘产品销售趋势;

　　七、掌握当地市场的竞争环境和消费习惯，发现问题及时反映;

　　八、及时反馈相关信息，提出有助于完成销售目标的建设性意见;

　　九、每月及时提供准确的盘点数据;

　　十、对新上市产品、滞销产品、促销产品及样板产品进行合理调整配置或进行相应处理;

　　十一、与售后服务人员及跟单人员保持日常沟涌、协调、衔接，并了解有关生产厂家的情况;

　　十二、做好体验店店的防火防盗工作，处理销售现场遇到的特殊情况;

　　十三、处理顾客的现场或电话投诉与抱怨，需要其它部门协调处理的投诉事件及时通知相关部门;

　　十四、对销售人员进行业绩评估和考核。